Bravo !
Appeler le 115 ne garantit pas une place d'hébergement pour la nuit.
Les lignes de cette plateforme sont surchargées et les places d'hébergement encore insuffisantes : beaucoup d’appels n’aboutissent pas. Sans oublier les nombreuses personnes qui n’appellent même plus car elles sont découragées.
Pour aller plus loin ...
C'est ici !
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Le 115 est un numéro national d'assistance et d'orientation pour les personnes sans-abri. Il est ouvert 7j/7 et 24h/24. Sa gestion est départementalisée.
En période de Grand Froid, l’équipe du 115 est renforcée et certaines villes ont débloqué des places d'hébergement supplémentaires : c'est la politique du thermomètre.
Lisez le texte écrit par Sylvie, ambassadrice à La Cloche à Bordeaux, sur son expérience avec le 115